FAQ

Q メイクアップシールとは？
A 鉄道模型の車内をリアルに再現するシールです。KATOとTOMIXそれぞれのNゲージ、HOゲージ模型に対応したシール製品をラインナップしています。
Q 製品の内容は？
A シールは主に壁面を再現するフィルムシールと、座席・寝台や床を再現する為のマットシールの構成になっています。また、すべての製品にカラー写真を使った貼り付けマニュアルが付属していますので、安心して作業いただけます。尚、車両によってはよりリアルに車内を再現する為に、シルバーや透明のシール、他にもプラバンや角棒が付属するパッケージもあります。
Q 必要な道具は？
A シールはハーフカット処理されていませんので、ご自身で切り出していただく必要があります。そのためシールの切り出しと貼り付け作業用に、①デザインナイフ（カッターナイフ）②カッターマット③金属定規④ピンセット⑤クラフトボンドおよび透明のゴム系接着剤をご用意ください。※主にマットシールではクラフトボンドや透明のゴム系接着剤での補強が必要となります。尚、製作室で使用しているボンド、ゴム系接着剤は下記の通りです。 [クラフトボンド] ・セメダイン「手芸用S」 ・トミックス「シーナリーボンド」 [ゴム系接着剤] ・セメダイン「速乾Ｇクリア 」 ・コニシ「ボンドＧクリヤー」
Q シールを切り損じ、紛失してしまったのですが？
A メイクアップシールには、メインとなるシールを中心に予備シールが付属していますが、もし予備シールでもカバーできない場合は、シール単位でのアフターサービスを行っておりますので、ご利用の際はメールにてご連絡ください。なお、原則として車両単位によるパッケージの分割販売は行っておりません。
Q 対応模型はどうなっていますか？
A シールの対応模型については各商品ページをご確認ください。尚、シール対応品番の車両であっても、再生産時やロットによって模型の成形が変更されている事があります。また、品番の変更が行われた場合、当店の方ですべてのシールを都度確認することは出来ません。何卒ご理解の程、お願いいたします。
Q 自身のサイトやSNSにメイクアップシールのことを掲載したいのですが？
A 当方への連絡や許可も特に必要はございませんので、ご自由にお使いください。なお、メールにてアドレスをご連絡いただければ、スタッフも拝見させていただきます。 追記（メルマガ配信について） 当店ではメールマガジンは発行しておりません。つきましては、商品ご購入時にメルマガの配信をご希望いただいた場合でも、メールマガジンは配信されませんので、何卒ご了承くださいますよう、お願いいたします。また、原則として当店からお客様のメールアドレスへ商品宣伝等のご連絡をお送りする事もございません。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

岡本吉正

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
メイクアップシールOnlineShopに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

当店はオンラインショップのみの営業となっており、
実店舗での営業は行っておりません。

定休日は不定休となります。お問い合わせはCONTACTをご利用いただくか、下記のメール宛にお願いします。

お問い合わせ先:shop.atelierzipangu@gmail.com

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格 / 消費税込）と致します。
商品代金以外に別途送料を頂戴いたします。

代金の支払方法・時期

「支払方法」
クレジットカード決済、コンビニ（Pay-easy）決済、
銀行振込がご利用いただけます。

「支払時期」
・クレジットカード：ご注文時にお支払いが確定いたします。

・銀行振込決済：三井住友銀行の指定口座（BASE）にご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。※別途、振込手数料が発生いたします。

・コンビニ（Pay-easy）決済：ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。※別途、手数料360円が発生いたします。

銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：

支払い手数料：360円（税込）

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。

返品について

お客様のご都合による返品や交換はお受けしておりません。ご注文時は、特にメーカー及び対応模型にご注意くださいます様、お願い申し上げます。
　
尚、商品に欠陥、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、新品と交換させていただきますので、商品の到着後1週間以内にご連絡ください。